SYNETHIQUE annonce la reconduction avec succès de ses certifications NF Service (Engagements de service) et ISO 9001/29990 (Système de Management de la Qualité -SMQ) – au terme du cycle triennal d’audits réalisés.

Ainsi, la démarche Qualité de SYNETHIQUE est ainsi à nouveau récompensée.

Valables 3 ans et délivrés par l’AFNOR, les certificats NF Service, ISO 9001 et ISO 29990 sont pour SYNETHIQUE, un gage de valeur vis-à-vis de ses clients. 

Ponctués chaque année par un audit de suivi au sein d’un cycle triennal, le renouvellement de nos certificats prouve la capacité de SYNETHIQUE à fonctionner dans une démarche vertueuse : « Nos clients sont rassurés de savoir que nous avons mis en place un système qui tient la route, qui est surveillé, mesuré et en amélioration continue », exprime Gérard DUBOIS, Dirigeant-Fondateur de SYNETHIQUE et impulseur de la démarche. 

Un tel résultat n’est possible que grâce à la mobilisation des équipes de SYNETHIQUE – associés, consultants et fonctions supports - au quotidien et ce depuis l’initiation de la procédure en 2012. 

SYNETHIQUE a ainsi défini dans sa Politique Qualité, 6 engagements de service qui mobilisent l’ensemble des acteurs de la structure au service d’une finalité majeure : mettre la satisfaction (voire l’enchantement) de nos clients au cœur de nos exigences ! 

“Même s’il nous faut poursuivre nos efforts avec comme objectif constant de toujours plus et mieux satisfaire les attentes de nos clients et de nos équipes et ce, dans le contexte conjoncturel et de transformation digitale actuels, et dans le respect des aspects légaux et règlementaires associés à notre métier.” conclut Gérard DUBOIS